特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。

販売業者 ブレインシンク株式会社(brainsync)
運営統括責任者 代表取締役 宮内 朋広
所在地 〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町14-6 黒松ビル202
電話番号 03-6452-5815
受付時間:平日 11:00〜16:00(土日祝・年末年始を除く)
サポート受付時間 電話:平日 11:00〜16:00(土日祝・年末年始を除く)
メール:24時間受付(受付時間外のお問い合わせは翌営業日以降に順次回答いたします)
メールアドレス info@brainsync.jp
ホームページ https://www.brainsync.jp/
販売する商品・サービス ・イベントチケット(公演・ファンミーティング等)
・物販商品(グッズ等)
・Webサービス(SaaS等のオンラインサービス)
販売価格 各商品・サービスの購入ページに表示する価格(消費税込み)とします。
商品代金以外の必要料金 ・コンビニ決済手数料:無料
・物販商品:送料(購入ページに表示)
・イベントチケット:システム利用料・発券手数料等(発生する場合は購入ページに表示)
・インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ・クレジットカード決済
・コンビニ決済
お支払い時期 ・クレジットカード決済:ご注文(お申し込み)手続き完了時に決済されます。
・Webサービスの定期課金:お申し込み時に初回決済が行われ、以降は契約更新日ごとに自動で決済されます。
・コンビニ決済:ご注文後に発行される支払番号にて、購入画面および案内メールに記載の支払期限(ご注文日から3日以内)までにコンビニ店頭でお支払いください。期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
商品の引渡時期・サービス提供時期 ・物販商品:決済完了後(コンビニ決済の場合はお支払い確認後)、通常7営業日以内に発送いたします(予約商品は各商品ページに記載の時期)。
・イベントチケット:決済完了後、購入ページに記載の方法・時期にて電子チケット等を発行いたします。公演当日にご入場いただけます。
・Webサービス:決済完了後、直ちにご利用いただけます。
返品・キャンセルについて 【物販商品】
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。商品に不良・破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。良品との交換または返金にて対応いたします(返送料は当社負担)。

【イベントチケット】
ご購入後のお客様都合によるキャンセル・変更・払い戻しはお受けしておりません。公演が中止となった場合は払い戻しを行います(払い戻し方法は別途ご案内いたします)。

【Webサービス】
デジタルサービスの性質上、決済完了後の返金はお受けしておりません。定期課金の解約は次回更新日の前日までにお手続きいただくことで、次回以降の請求が停止されます。期間途中の解約による日割り返金は行いません。

動作環境(Webサービス) 最新版のGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefoxでのご利用を推奨します。
販売数量の制限 商品・チケットにより販売数量に制限がある場合は、各購入ページに表示いたします。
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